Lecciones aprendidas

Gracias a mi trabajo en la prensa local aprendí en las calles, de la gente, sus historias y sus problemas; e igualmente, al iniciar mi trabajo en Cruz Roja en Galicia pude gestionar la comunicación de proyectos con personas menos favorecidas o en una situación temporal de dificultad. Me impresionó el programa de Acollimento Familiar para menores que necesitan un hogar temporal de acogida. Fue en CR donde comencé a trabajar la comunicación interna, y, entre otros productos, elaboramos un Manual de Acogida para el nuevo personal y voluntariado.

De Sakma Electrónica aprendí que cuando un proyecto no es para ti, debes marcharte. A pesar de ello, avanzamos en la parte de relaciones públicas y apoyo comercial al equipo. MTFarmacia, farmacia y parafarmacia de Las Corts, me contrató para la transformación digital de la empresa: pusimos en marcha el CRM, el sistema de promociones, los precios electrónicos, un e-commerce, las redes sociales y el desarrollo de la marca propia de la farmacia. También establecimos una red de colaboración con los hospitales del entorno así como con ONGs y entidades sociales. Por último, trabajé el retail marqueting y el escaparatismo, y, en menos medida, política de precios. Todo lo que aprendí sobre salud lo sigo aplicando en mi vida, pero la gran lección para mí es la gran complejidad de gestión de una farmacia y cómo el marketing es fundamental en este sector.

About.com fue mi primer teletrabajo, mucho antes que la pandemia. Reportaba contenidos a Nueva York y me permitió aprender a escribir como redactora SEO, a promocionar mis artículos en las redes y boletines, donde comencé a trabajar el contenido a un mayor nivel de que lo que había hecho hasta la fecha. Es el trabajo con mayor intercambio y conversación digital que he tenido y cada día aprendía de lo que me contaban las lectoras.

Ha habido más trabajos, no todos están aquí: correctora de textos, vendedora, atención telefónica,... De todos se aprende, de los buenos y de los no tan buenos. Lo mejor, las buenas personas. Yo trato de alejarme de las tóxicas.